คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q1: สั่งขั้นต่ำเท่าไร?
A: สินค้าทุกชิ้นมีขั้นต่ำการสั่งซื้อไม่เหมือนกัน (ส่วนใหญ่ 100 ชิ้น ต่อแบบ/ต่อสี) เพื่อความถูกต้อง กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อเช็ครายละเอียด
Q2: ใช้เวลาผลิตและจัดส่งนานเท่าไร?
A: หลังยืนยันแบบโลโก้และชำระมัดจำ กระบวนการผลิตใช้เวลาประมาณ 15–20 วัน ทำ QC ถ่ายรูปยืนยันก่อนส่งออก และจัดส่งจีน→ไทย ภายใน 3–5 วันทำการ
Q3: ต้องเตรียมไฟล์โลโก้อย่างไร?
A: กรุณาส่งไฟล์ AI (แนะนำ), CDR, PSD หรือ PDF เพื่อให้ทีมกราฟิกปรับขนาดและตำแหน่งได้ตรงตามสเปค
Q4: ค่าสกรีนโลโก้รวมในราคาหรือไม่?
A: ราคาที่แสดงในสินค้าพรีเมี่ยม หรือของพรีเมี่ยมแต่ละแบบ ยังไม่รวมค่าสกรีนโลโก้ กรุณาติดต่อเพื่อประเมินค่าสกรีนตามเทคนิค (Silk Screen, UV Printing, Laser Engraving)
Q5: มีบริการ Mock-up 3D ให้ดูหรือไม่?
A: มีครับ ทีมงานจะจัดทำ Mock-up แบบเสมือนจริงให้คุณยืนยันก่อนผลิตจริงโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
Q6: รวมค่าส่งและภาษีหรือไม่?
A: ราคารวมค่าขนส่งจากจีนมายังกรุงเทพฯ และค่าภาษีศุลกากรเรียบร้อยแล้ว เมื่อตอนเซ็นรับของคุณจะไม่ต้องจ่ายเพิ่ม
Q7: สามารถใช้บริษัทขนส่งของลูกค้าได้หรือไม่?
A: ได้ครับ หากคุณมีผู้ให้บริการขนส่งประจำ สามารถแจ้งให้เราใช้บริการนั้นได้ทันที
Q8: มีตัวอย่างสินค้า (Sample) ให้ดูหรือไม่?
A: สามารถขอตัวอย่างได้ โดยมีค่าใช้จ่ายตัวอย่างและค่าจัดส่ง กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อประเมินราคา
